Política de Privacidade

A Klouff Decorações respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários, em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de informações

Coletamos apenas as informações necessárias para atendimento, elaboração de orçamentos, execução de serviços, venda e instalação de produtos. Os dados podem incluir nome, telefone, e-mail, endereço e informações relacionadas ao projeto solicitado.

A coleta de dados ocorre por meio de formulários no site, contato via WhatsApp, telefone, e-mail ou atendimento presencial.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Atendimento ao cliente;

  • Elaboração de propostas e orçamentos;

  • Execução e entrega de produtos e serviços;

  • Comunicação comercial e operacional;

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Compartilhamento de dado

A Klouff Decorações não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados ou para o cumprimento de obrigações legais, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a pessoas autorizadas, e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Direitos do titular

O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, bem como solicitar correção, atualização ou exclusão, conforme previsto na legislação vigente.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou melhorias nos processos. Recomenda-se a consulta periódica deste conteúdo.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Klouff Decorações.